Conditions Générales

Inscriptions & paiement
Les inscriptions se font par ordre d’arrivée.
Les sorties sont à payer au plus tard 3 jours avant le départ.

Annulation
En cas d’annulation par le/la client·e, la course n’est pas remboursée. Il revient aux client-e-s de souscrire une assurance annulation s’ils/elles le souhaitent.
En cas d’annulation par l’accompagnateur en montagne, le versement est remboursé dans sa totalité. L’accompagnateur a le droit de modifier ou d’annuler le programme en raison d’un nombre insuffisant de participant-e-s, de conditions météorologiques défavorables, ou autre.

Responsabilités

Décisions : l’accompagnateur assure la sécurité des client-e-s et prend seul les décisions. Il peut proposer des alternatives pour assurer la sécurité du groupe et la qualité de la sortie.

Matériel : une liste de matériel est transmise pour chaque sortie par l’accompagnateur, chacun·e s’assure d’avoir le matériel requis. L’accompagnateur se réserve le droit d’en vérifier l’état et d’exiger la location de matériel manquant ou plus adapté si elle le juge nécessaire. Il peut également refuser un·e participant·e si le matériel requis manque au moment du départ, sans aucun dédommagement ou compensation.

Santé des participant·e·s : chacun·e garantit qu’il/elle dispose des qualités requises pour la course à laquelle il/elle est inscrit·e : condition physique appropriée, santé psychique et physique, expérience en montagne, pied sûr, absence de vertige, équipement adapté, etc.  Dans le cas contraire ou en cas de doute, il/elle en informe l’accompagnateur pour décider ensemble de l’aptitude à réaliser la sortie en question.
Si la personne souffre d’un problème de santé majeur (par ex. problème cardiaque, diabète, problème moteur, blessure ou douleur articulaire, épilepsie, asthme, allergies, …), elle est priée d’en informer l’accompagnateur qui garantit la confidentialité de l’information.
Si un·e client·e ne remplit pas son obligation d’information, en cas de problème, complication ou incompatibilité (médicaments, …), l’accompagnateur ne peut être tenu pour responsable, il est en droit de rebrousser chemin immédiatement et le/la client·e sera tenu·e de verser l’intégralité de la rémunération.

Assurances 
Les participant-e-s assument l’entière responsabilité de tout vol ou perte de matériel, ainsi que de toute blessure, accident, décès ou dommages causés à elle-même/lui-même ou à autrui survenant lors de sa participation à une activité. Ils et elles doivent être au bénéfice d’une assistance couvrant les frais de recherche-secours, de rapatriement et les frais médicaux. En cas d’accident, l’accompagnateur se réserve le droit d’appeler les secours aux frais de la personne blessée, quelle que soit sa couverture.
A ce titre, il est possible par exemple d’être donatrice/donateur à la REGA et ainsi bénéficier d’une couverture pour le rapatriement en hélicoptère en Suisse et à l’étranger.
L’accompagnateur décline toute responsabilité en cas d’accident.
L’accompagnateur est au bénéfice d’une assurance responsabilité professionnelle de 10 Mio de CHF, telle que la loi l’exige.

Transport & logement
Les frais de transport pour arriver au départ de la course et pour en repartir à la fin de la course sont à la charge des participant-e-s. Si des frais de transports sont compris dans la course (téléphérique ou car postal par exemple), ceux-ci sont calculés sur la base du demi-tarif CFF pour les trajets en Suisse. Les personnes ne possédant pas de demi-tarif devront le signaler à l’accompagnateur et s’acquitter de la différence directement sur place.
Dans le cas d’une course de plusieurs jours (week-end, trek), le descriptif mentionnera si les frais de logement et demi-pension ou pension complète sont inclus ou à payer sur place. En ce dernier cas, les participant-e-s veillent à disposer des moyens nécessaires pour s’acquitter du paiement (argent liquide ou carte bancaire si acceptée).

Changement de programme
La sortie a lieu par tous les temps, sauf si la météo met en danger la sécurité du groupe ou compromet fortement le déroulé de l’activité et sa qualité. En pareil cas, la sortie peut être annulée ou modifiée en accord avec les participant-e-s et le tarif adapté en conséquence. La décision revient à l’accompagnateur.

Comportement & devoirs
Les activités en groupe en nature exigent du respect pour l’entourage et l’environnement. Chacun·e veille au respect des consignes données par l’accompagnateur, reste près du groupe durant toute la durée de la course et emporte ses déchets. En cas de comportement inapproprié, par exemple en ne suivant pas les recommandations ou les règles de sécurité données par l’accompagnateur, celui-ci se réserve le droit de renvoyer une personne, sans aucun dédommagement ni compensation (pas de remboursement).
Le for juridique est à Genève, le droit suisse est applicable.